据《劳动报》报道,上海迪士尼遭遇游客“吐槽”的地方不少,但价格贵不应该成为“唯一的关注点”,在价格高企的背后,迪士尼是否能提供与价值相符的商品和服务,让消费者感到“物有所值”,才是最重要的。
随着迪士尼乐园正式开始试运营,其成了街头巷尾的热议话题。有去过的游客说,价格太贵,排队时间太长,不值得去。也有想去的游客到网上订票订酒店,却发现早已经售罄。一边是有人打起了退堂鼓,另一边,蜂拥而入的人更是不在少数。最终,迪士尼自然是一直都不缺少消费者。
那么去玩一趟上海迪士尼,到底贵不贵?有媒体报道称,从目前全国到上海迪士尼的跟团游、自由行产品预订数据看,人均费用为2280元,包括交通、住宿、门票游览等费用。以北京到上海的双人3日游为例,往返机票每人1200元左右,门票每人499元,酒店2晚每晚按照四星级600元,总价在4600元,人均约2300元。
抛开地理位置原因造成的交通费差别,从园区的游览、餐饮、住宿费用看,有消费者算了这样一笔账。园内的最普通的正餐单人需要花费80元人民币左右,与世界其他地区迪士尼基本持平,而价格要略高于市区的同类商品。除了正餐,还有爆米花、米奇形状的饼干等等小点心,价格同样不菲,35元的爆米花远贵于东京。普通日门票价格370元,相比于美国加州的99美元(约合人民币643元),美国奥兰多的105美元(约合人民币683元),日本东京的6800日元(约合人民币388元)、中国香港的539港元(约合人民币450元),也算是便宜的。有数据显示,香港迪士尼乐园酒店住宿一晚标间的费用约为1800元人民币,自助早餐还需支付200-300元左右的费用。也就是说,世界各地的迪士尼,其实都不便宜。
这样算来,如果横向比较,从吃、住、玩等各个方面来看,玩一趟上海迪士尼的价格,在全球迪士尼中都不能算是最贵的。有分析人士称,考虑到大额投资带来的大量折旧以及内地较高的资金成本、管理成本等综合因素,上海迪士尼度假区短期内恐怕很难实现盈利。历史数据同样显示,2005年开业的香港迪士尼乐园也是在连续亏损七年后于2012年开始首次盈利。这样看来,价格高并不是没有道理,一方面是消费者为品牌的价值买单,另一方面,高昂的投入也肯定要寻找盈利的空间。不仅如此,在这样的价格下,仍然不乏大量消费者愿意掏腰包消费,也证明了迪士尼的吸引力。由此可见,市场经济下,虽然价格贵,但也在能接受的范围内。
上海迪士尼遭遇游客“吐槽”的地方不少,但价格贵却不应该成为“唯一的关注点”,其实最重要的,还是在价格高企的背后,迪士尼是否能提供与价值相符的商品和服务,让消费者感到“物有所值”。迪士尼的品牌不是一朝一夕造就的,只有经过了市场的考验,才能最终赢得消费者的心。